Rozwiązywanie problemów

Częste problemy

Oto rozwiązania problemów, na które najczęściej trafiają użytkownicy Staged.

Wirtualny monitor się nie pojawia

Jeśli po instalacji wirtualny monitor się nie pokazuje:

Gra nie uruchamia się w Game Stage

Jeśli gra się uruchamia, ale nie pojawia się w Game Stage:

• Ustaw w grze tryb okna bez ramek – niektóre gry potrzebują tego trybu, żeby działać z wirtualnymi monitorami
• Sprawdź ustawienia wyświetlania w grze – gra powinna wybierać wirtualny monitor, a nie twój główny
• Użyj Game Migratora – w Staged kliknij grę prawym przyciskiem i wybierz „Move to Game Stage”
• Wyłącz wyłączny pełny ekran – niektóre gry działają ze Staged lepiej w trybie bez ramek

Apki nie wskakują do stref

Jeśli apki same nie wskakują do przypisanych stref:

• Sprawdź przypisania stref – otwórz edytor stref i upewnij się, że apka jest przypisana do strefy
• Włącz automatyczne układanie – Settings > Zones > Enable Auto-Arrange
• Uruchom apkę ponownie – niektóre apki trzeba zrestartować po przypisaniu do strefy
• Sprawdź tryb okna apki – zmaksymalizowane okna mogą nie wskakiwać poprawnie; spróbuj trybu okienkowego

Blokada kursora nie działa

Jeśli kursor wychodzi poza Game Stage, choć nie powinien:

• Sprawdź, czy tryb gry jest aktywny – upewnij się, że tryb gry jest włączony (zobacz wskaźnik)
• Spróbuj innych gier – niektóre gry (zwłaszcza strategie/RTS) celowo zwalniają kursor
• Wyłącz skróty odblokowujące kursor – jeśli przypadkiem je wciskasz
• Sprawdź, czy coś nie koliduje – inne narzędzia do kursora mogą przeszkadzać

Zgodność z anti-cheatami

Staged działa z większością gier, ale niektóre anti-cheaty mogą wykrywać wirtualne monitory. Oto, co warto wiedzieć:

Jak bezpiecznie korzystać

• Nie używaj w trybach rankingowych/competitive, dopóki nie sprawdzisz, że gra działa
• Sprawdź regulamin gry – większość dopuszcza wirtualne monitory, ale dla pewności to sprawdź
• Aktualizuj Staged – aktualizujemy zgodność, gdy anti-cheaty się zmieniają
• Zgłaszaj problemy – daj nam znać, jeśli jakaś gra przestanie działać, a to sprawdzimy

Problemy z wydajnością

Spadki FPS

Jeśli masz mniej FPS, niż się spodziewasz:

Przycięcia i mikroprzycięcia

Jeśli gra co jakiś czas się przycina:

• Wyłącz planowanie sprzętowe – na niektórych systemach działa lepiej wyłączone (Ustawienia > System > Ekran > Grafika > Sprzętowo przyspieszane planowanie GPU)
• Ustaw priorytet gry – w Menedżerze zadań ustaw grze priorytet „Wysoki”
• Zmniejsz liczbę stref – mniej stref = mniejszy narzut
• Sprawdź konflikty sterowników – inne programy związane z ekranem mogą kolidować

Input lag

Staged nie powinien dodawać odczuwalnego input lagu (poniżej 0,2 ms przetwarzania, zmierzone), bo Game Stage korzysta z natywnej obsługi ekranów w Windowsie. Jeśli czujesz input lag:

• Upewnij się, że grasz w Game Stage – a nie przypadkiem w strefie
• Sprawdź częstotliwość odświeżania – wirtualny monitor powinien pasować do twojego monitora
• Wyłącz nakładki – nakładki Discorda, Steama i NVIDII mogą dodawać opóźnienie
• Przetestuj bez Staged – sprawdź, czy sama gra nie ma input lagu

Problemy ze sterownikiem

Błędy instalacji sterownika

Jeśli sterownik się nie instaluje:

• Uruchom jako administrator – kliknij instalator prawym przyciskiem i wybierz „Uruchom jako administrator”
• Tymczasowo wyłącz antywirusa – niektóre antywirusy blokują instalację sterowników
• Sprawdź Windows Update – oczekujące aktualizacje mogą blokować instalację sterowników
• Spróbuj instalacji ręcznej – zobacz naszą instrukcję instalacji ręcznej

Ponowna instalacja sterownika

Aby całkowicie przeinstalować sterownik wirtualnego monitora:

1. Otwórz w Staged Settings > Driver
2. Kliknij „Uninstall Driver”
3. Uruchom komputer ponownie
4. Otwórz Staged jeszcze raz
5. Kliknij „Install Driver”, gdy pojawi się prośba
6. Ponownie uruchom komputer

Całkowite usunięcie sterownika

Jeśli musisz usunąć sterownik ręcznie:

1. Otwórz Menedżer urządzeń
2. Znajdź „Karty graficzne”
3. Kliknij prawym przyciskiem „Staged Virtual Display”
4. Wybierz „Odinstaluj urządzenie”
5. Zaznacz „Usuń sterownik dla tego urządzenia”
6. Kliknij Odinstaluj
7. Uruchom komputer ponownie

Problemy z wyświetlaniem

Zła rozdzielczość lub częstotliwość odświeżania

Jeśli wirtualny monitor ma złe ustawienia:

1. Otwórz ustawienia ekranu w Windowsie
2. Wybierz wirtualny monitor Staged
3. Ustaw właściwą rozdzielczość i częstotliwość odświeżania
4. Albo skonfiguruj to w Staged w Settings > Display

Monitory w złym położeniu

Jeśli apki pojawiają się na złym ekranie:

• Otwórz ustawienia ekranu w Windowsie i poprawnie ustaw wirtualny monitor
• Wirtualny monitor powinien nakładać się na fizyczny, a nie stać obok niego
• Użyj kreatora ekranu w Staged do automatycznej konfiguracji (Settings > Display > Auto-Configure)

HDR nie jest dostępny w Staged 1.0

Staged 1.0 przechwytuje obraz SDR. Jeśli przechwycone kolory wyglądają na wyblakłe:

• Wyłącz HDR dla ekranu ze Stage (Ustawienia > System > Ekran > HDR)
• Uruchom grę w trybie SDR
• Zrestartuj grę po zmianie ustawienia HDR
• Na innych fizycznych ekranach HDR może zostać włączony

Gdzie szukać pomocy

Jeśli nie możesz sam rozwiązać problemu, oto jak uzyskać pomoc:

Jak zgłosić błąd

Zgłaszając problem, podaj:

• Wersję Staged – znajdziesz ją w Help > About
• Wersję Windowsa – Ustawienia > System > Informacje
• Model GPU i wersję sterownika – Menedżer urządzeń > Karty graficzne
• Kroki do odtworzenia – co dokładnie zrobiłeś, zanim pojawił się problem
• Oczekiwane i faktyczne zachowanie – co powinno się stać, a co się stało
• Pliki logów – z %APPDATA%\Staged\logs

Resetowanie Staged

Jeśli nic innego nie pomaga, możesz przywrócić Staged do stanu domyślnego:

Reset samych ustawień

Twoje presety zostaną, ale wszystkie ustawienia wrócą do domyślnych:

1. Otwórz ustawienia Staged
2. Przejdź do Advanced
3. Kliknij „Reset to Defaults”
4. Potwierdź reset

Pełny reset

Usuwa wszystkie ustawienia, presety i dane:

1. Całkowicie zamknij Staged
2. Usuń folder: %APPDATA%\Staged
3. Uruchom Staged ponownie – utworzy nowe pliki konfiguracyjne

Czysta reinstalacja

Najbardziej gruntowne rozwiązanie:

1. Odinstaluj Staged w ustawieniach Windowsa
2. Usuń sterownik ręcznie (zobacz Usuwanie sterownika)
3. Usuń %APPDATA%\Staged
4. Usuń %LOCALAPPDATA%\Staged
5. Uruchom komputer ponownie
6. Pobierz i zainstaluj najnowszą wersję