常见问题
以下是 Staged 最常遇到问题的解决方案。
虚拟显示器未出现
如果安装后虚拟显示器没有显示：
修复步骤
- 重启电脑 ——这能解决大多数驱动问题
- 检查设备管理器 ——在「显示适配器」下查找「Staged Virtual Display」。如果出现黄色警告图标，说明需要重新安装驱动。
- 重新安装驱动 ——进入 Staged 设置 > 驱动 > 重新安装驱动
- 更新显卡驱动 ——过时的 GPU 驱动可能导致冲突
- 检查 Windows 版本 ——确保你使用的是 Windows 10 1903 或更高版本
游戏未在 Game Stage 中启动
如果你的游戏已启动但未出现在 Game Stage 中：
- 将游戏设为无边框窗口 ——某些游戏需要此模式才能配合虚拟显示器工作
- 检查游戏的显示设置 ——游戏应以虚拟显示器为目标，而非你的主显示器
- 使用 Game Migrator ——在 Staged 中右键点击游戏并选择「移至 Game Stage」
- 关闭独占全屏 ——某些游戏在 Staged 中以无边框模式运行更佳
应用未吸附到分区
如果应用没有自动吸附到分配的分区：
- 检查分区分配 ——打开分区编辑器，确认该应用已分配到某个分区
- 启用自动排列 ——设置 > 分区 > 启用自动排列
- 重启应用 ——某些应用在分区分配后需要重启
- 检查应用的窗口模式 ——最大化窗口可能无法正确吸附；请尝试窗口模式
光标锁定不起作用
如果光标在不应离开时离开了 Game Stage：
- 检查 Game Mode 状态 ——确保 Game Mode 已激活（查看指示器）
- 尝试其他游戏 ——某些游戏（尤其是策略/RTS）会故意释放光标
- 关闭光标解锁快捷键 ——如果你不小心触发了它们
- 检查是否有冲突软件 ——其他光标工具可能造成干扰
反作弊兼容性
Staged 兼容大多数游戏，但某些反作弊系统可能会检测到虚拟显示器。以下是你需要了解的内容：
完美运行
- 所有单人游戏
- VAC 保护的游戏（CS2、Dota 2、TF2）
- Steam、Epic、GOG、Xbox Game Pass 游戏
- 大多数没有内核级反作弊的多人游戏
- 模拟器和复古游戏
可能存在问题
- Easy Anti-Cheat (EAC) 游戏——大多数情况下可用，偶尔有问题
- BattlEye 游戏——通常可用，竞技对战前请先测试
- 部分采用激进反作弊的韩国 MMO
提示： 在进行排位前，先在休闲/非排位模式中测试。
已知不兼容
- Valorant (Vanguard)——在内核级别阻止虚拟显示器
- FACEIT Anti-Cheat——可能会标记虚拟显示器驱动
- 部分 ESEA 游戏——专业反作弊可能会拦截
注意： 对于这些游戏，请在游玩前关闭 Staged 的虚拟显示器。
安全使用提示
- 切勿在排位/竞技模式中使用 在你确认该游戏可用之前
- 查看游戏的服务条款 ——大多数允许虚拟显示器，但为安全起见请先确认
- 保持 Staged 为最新版本 ——随着反作弊系统的变化，我们会更新兼容性
- 反馈问题 ——如果某款游戏无法使用，请告诉我们，以便我们调查
性能问题
FPS 下降
如果你的 FPS 低于预期：
性能检查清单
- 检查 Game Stage 分辨率 ——以更低的分辨率运行（在 4K 上使用 2K）应能提升 FPS
- 在分区中关闭 VSync ——分区中的应用不需要 VSync；关闭它以获得更好的性能
- 关闭后台应用 ——每个分区都会占用一些 GPU 显存
- 更新 GPU 驱动 ——最新驱动通常包含优化
- 检查 Windows Game Mode ——Windows > 设置 > 游戏 > 游戏模式 应处于开启状态
卡顿或顿挫
如果你的游戏周期性卡顿：
- 关闭硬件调度 ——某些系统在关闭后运行更好（设置 > 系统 > 显示 > 图形 > 硬件加速 GPU 计划）
- 设置游戏优先级 ——在任务管理器中，将你的游戏设为「高」优先级
- 减少分区数量 ——分区越少，开销越小
- 检查驱动冲突 ——其他与显示相关的软件可能产生冲突
输入延迟
Staged 应当不增加任何输入延迟，因为 Game Stage 使用 Windows 原生显示处理。如果你注意到输入延迟：
- 确认你处于 Game Stage 中 ——而不是不小心在某个分区中游玩
- 检查显示刷新率 ——虚拟显示器应与你的显示器一致
- 关闭叠加层 ——Discord、Steam 和 NVIDIA 叠加层可能增加延迟
- 在不使用 Staged 的情况下测试 ——确认游戏本身没有输入延迟
驱动问题
驱动安装错误
如果驱动安装失败：
- 以管理员身份运行 ——右键点击安装程序并选择「以管理员身份运行」
- 临时关闭杀毒软件 ——某些杀毒软件会阻止驱动安装
- 检查 Windows Update ——待处理的更新可能会阻止驱动安装
- 尝试手动安装 ——参见我们的手动安装指南
重新安装驱动
要完全重新安装虚拟显示器驱动：
- 打开 Staged 设置 > 驱动
- 点击「卸载驱动」
- 重启电脑
- 再次打开 Staged
- 出现提示时点击「安装驱动」
- 再次重启电脑
彻底移除驱动
如果你需要手动移除驱动：
- 打开设备管理器
- 找到「显示适配器」
- 右键点击「Staged Virtual Display」
- 选择「卸载设备」
- 勾选「删除此设备的驱动程序软件」
- 点击卸载
- 重启电脑
显示问题
分辨率或刷新率错误
如果虚拟显示器的设置不正确：
- 打开 Windows 显示设置
- 选择 Staged 虚拟显示器
- 设置正确的分辨率和刷新率
- 或使用 Staged 设置 > 显示 进行配置
显示器位置错误
如果应用出现在错误的显示器上：
- 打开 Windows 显示设置并正确排列虚拟显示器
- 虚拟显示器应叠加在你的物理显示器之上，而非位于其旁边
- 使用 Staged 的显示向导自动配置（设置 > 显示 > 自动配置）
HDR 不起作用
如果虚拟显示器上的 HDR 不起作用：
- 确保在 Windows 中已启用 HDR（设置 > 系统 > 显示 > HDR）
- 在 Staged 设置 > 显示 > HDR 模式 中启用 HDR
- 某些游戏在启用 HDR 后需要重启
- 确认你的物理显示器支持 HDR
获得帮助
如果你无法解决某个问题，可通过以下方式获得帮助：
如何报告缺陷
报告问题时，请包含：
- Staged 版本 ——在 帮助 > 关于 中可找到
- Windows 版本 ——设置 > 系统 > 关于
- GPU 及驱动版本 ——设备管理器 > 显示适配器
- 复现步骤 ——问题发生前你具体做了什么
- 预期行为与实际行为 ——应当发生什么与实际发生了什么
- 日志文件 ——来自
%APPDATA%\Staged\logs
快速诊断
运行内置诊断工具以生成报告：
Staged Settings > Help > Generate Diagnostic Report
这会创建一个文件，你可以将其附加到缺陷报告或 Discord 消息中。
重置 Staged
如果其他方法都无效，你可以将 Staged 重置为默认状态：
仅重置设置
这会保留你的预设，但重置所有设置：
- 打开 Staged 设置
- 进入 高级
- 点击「重置为默认值」
- 确认重置
完全重置
这会移除所有设置、预设和数据：
- 完全关闭 Staged
- 删除文件夹：
%APPDATA%\Staged - 重启 Staged——它会创建全新的配置文件
请先备份你的预设
在完全重置之前，从 设置 > 预设 > 全部导出 中导出你的分区预设。重置后你可以再次导入它们。
全新重装
若要进行最彻底的修复：
- 从 Windows 设置中卸载 Staged
- 手动删除驱动（参见移除驱动)
- 删除
%APPDATA%\Staged - 删除
%LOCALAPPDATA%\Staged - 重启电脑
- 下载并安装最新版本